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mardi 13 novembre 2018

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Atelier dématérialiser les démarches en ligne le 14 novembre à Dijon

par Communiqué de presse
Tour de France demarches-simplifiees.fr
Bientôt de nouvelles démarches en ligne dans vos régions ?

Créer une démarche en ligne en quelques minutes, sans frais et sans compétences informatiques particulières, c’est possible grâce à demarches-simplifiees.fr. Ce service de dématérialisation fourni par l’État est déjà utilisé par plus de 150 administrations.

Du 26 septembre au 6 décembre, l’équipe demarches-simplifiees.fr part à la rencontre des agents publics dans les territoires. En une journée, les participants découvriront comment créer rapidement et gratuitement des démarches en ligne. À la clé ? Plus de démarches administratives accessibles en ligne pour les usagers.

Étape Bourgogne-Franche-Comté
Rendez-vous le 14 novembre à Dijon
Creps Bourgogne - 15, rue Pierre de Coubertin - 21 000 DIJON
Atelier ouvert à tous - Sur inscription

Au programme de cette journée :

9h30 - 12h : introduction aux enjeux généraux de la dématérialisation, présentation de demarches-simplifiees.fr et partage de retours d’expériences d’agents utilisant déjà cette plateforme sur le territoire.
13h30 - 16h30 : ateliers de formation. Autour d’un cas d’usage, les participants apprendront à créer un formulaire en ligne et à instruire leurs dossiers grâce à demarches-simplifiees.fr.

Les participants pourront aborder les problématiques liées au passage à la dématérialisation notamment sur les aspects de réorganisation du service et de la relation à l’usager. Les ateliers leur permettront de prendre en main l’outil demarches-simplifiees.fr.

Demarches-simplifiees.fr est un service fourni par la direction interministérielle du numérique et du système d'information et de communication de l'État (DINSIC) et incubé par beta.gouv.fr.

« Grâce à demarches-simplifiees.fr, nous avons considérablement réduit le temps de traitement des dossiers, les usagers sont très contents, tout comme les services préfectoraux. Grâce à l’outil, nous sommes en mesure de traiter une centaine de dossiers par jour. » Christelle Gigault, adjointe aux délégués de l'éducation routière, Conseil départemental des Yvelines.

« La prise en main s’est faite de manière très fluide, même si je ne suis pas une geek. L’équipe a été très réactive et pédagogue pour m’orienter et répondre à toutes mes questions tout au long de la création de ma procédure. Avec l’aval de ma direction, j’ai pu dématérialiser ma procédure sans dépendre de ma DSI. Cela m’a permis un gain de temps important dans l’instruction des dossiers. » Muriel Bégo, Direccte Val de Loire.
 
 


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